التعريف بالخدمة

تمكن هذه الخدمة الديوان من الحصول على تغذية راجعة نقيس بها رضا المواطنين حرصا على تقديم أفضل الخدمات الممكنة

أهمية الخدمة

يساعد نموذج استمارة التغذية الراجعة المؤسسات على إشراك العملاء في عملية تحسين العلامة التجارية من خلال مطالبتهم بتقديم تغذية راجعة بنّاءة. ستوفر هذه التغذيات الراجعة قاعدة بيانات مهمة للتطوير وتُحسّن أيضا فاعلية العلامة التجارية.